配送・送料について

■一万円以上お買い上げの場合、送料は一部の地域を除き全国無料です。
・一万円未満お買い上げの場合は８６４円（税込）の送料を申し受けます。
・代金引換(代引)発送の場合は別途手数料をいただきます。詳しくは下記「代金引換 」の項目をご覧ください。
・原則として一度に複数商品をお求めの際には、全て揃ってからの出荷となります。
※一部地域（離島等）では、別途料金が発生する場合がございますので、予めご了承くださいませ。
また、お届け先によっては、ご自宅までの配送が出来ない場合がございます。その際には、別途弊社よりご連絡を差し上げます。

■宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】商品は、『株式会社エヌアールディー 』及び『運送業者』が責任を持って配達致します。
万一、ご注文時に品切れの場合は、お客様にご連絡致します。
【備考】在庫のある商品は、受注確認後通常は、３営業日以内に出荷させていただきます。
ご注文時に品切れの場合は、お客様にご連絡致します。
配送は日本国内に限らせていただきます。
(We are sorry that we can only deliver in Japan.)

■時間指定について
通常商品（160サイズまで）は、時間指定が可能です。
指定時間：
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時
となります。
※ 時間帯サービスのお取り扱いは、個人宅様宛のお荷物に限らせていただきます。
※ 大型商品（１人で配送不可能な大きさ）については、時間指定ができません。
※ 地域によって時間指定が承れない地域がございます。 予めご了承をお願いいたします。
返品についての詳細情報
■商品の品質については万全の注意を払っておりますが、初期不良及び、配送中の事故等で破損・キズが生じた場合には、
送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。
■万一、お買い上げ商品に初期不良が発生した場合は、商品到着より１ヶ月程度（商品新品在庫が弊社またはメーカーに在る場合）に関しましては、
新品交換をさせていただきます。
■お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
　 送料・代引き手数料・振り込み手数料はご返金できませんので予めご了承下さいませ。
■返品・交換をご希望の場合は、商品到着後１週間以内に電話にてご連絡願います。ただし、原則的に「未開封.未開梱」の場合に限らせていただきます。
「開封.開梱」済み商品の返品に関しましては、弊社判断により返品をお受けする場合もございます。
一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズ、汚れが生じた商品の返品・交換は、一切お受けできませんので予めご容赦願います。
■弊社で販売している商品は（展示品等の表示が明記してある場合を除く）、常に新品を販売させていただいております。

　 お客様のご都合による販売商品の返品につきましては、新品としての販売が不可能な場合、メーカーに返品いたしますが、
その際に再梱包手数料及び経費負担が発生いたしますので、返品商品金額に応じ５％〜実費をお客様にご負担いただいております。
ご理解のほど宜しくお願いいたします。